b'VERVOLG ANNE HOEKSTRA | ARBO ANDERSNIEUWE STRATEGIE: VAN VERSNIPPERINGAI DIE MEEDENKT, COACHT EN HANDELTNAAR INTEGRATIE Arbo Anders onderzoekt momenteel De aanleiding voor de nieuwe koers lag volgenshoe AI concreet kan bijdragen aan de Hoekstra in een fundamenteel probleem bijdienstverlening. AI is bij ons geen los veel organisaties: Bedrijven hebben vaakspeeltje, maar we willen het integreren in geen integraal beeld van de organisatie enons systeem, legt Hoekstra uit. Samen met hun medewerkers. Alles wordt versnipperdCompasity wordt gekeken naar drie niveaus ingekocht: van verzuimbegeleiding tot PMOs enwaarop AI waarde kan toevoegen:RI&Es. Dat willen wij juist samenbrengen in n totaalbeeld. Daarvoor is technologie nodig.DE AI-ASSISTENT kan administratieve lasten verlichten. Denk aan het automatisch In 2022 formuleerde Arbo Anders een strategiegenereren van transcripties of rapportages die rust op drie pijlers en een fundament. Hetdie voldoen aan wettelijke richtlijnen. fundament is dat alles wat we doen van waardeDat scheelt onze bedrijfsartsen, POBers moet zijn, legt Hoekstra uit. We toetsenen casemanagers straks enorm veel tijd, continu: wie is erbij gebaat? Als het geen waardoor zij zich meer kunnen richten op de meerwaarde heeft, doen we het niet.inhoud en het contact met de medewerker.Daarnaast hebben we drie pijlers. En: koesterenDE AI-COACH kan professionals wat goed is, dus verzuim en reintegratie blijvenondersteunen met signaleringen en betrouwbaar en van hoge kwaliteit. Twee:kwaliteitsborging. Stel dat een medewerker grensverleggende dienstverlening, waarin weal 26 weken ziek is, dan attendeert de verder kijken dan wetgeving alleen en chtAIcoach de bedrijfsarts erop dat volgens partner zijn in inzetbaarheid. En drie: de krachtde richtlijn reintegratie ander passend werk van mensen, want onze medewerkers maken hetbij de eigen werkgever onderzocht moet verschil. worden. Het systeem neemt geen besluiten, maar helpt om subjectiviteit te verminderen TECHNOLOGIE ALS BONDGENOOT en consistentie te vergroten. De vertaalslag naar de praktijk krijgt vorm in een gentegreerde dienstverlening. Hoekstra: WeDE AI-AGENT zou in de toekomst vroegtijdig willen werkgevers een soort realtime dashboardkunnen triageren bij bijvoorbeeld psychische bieden. Hoe staat het met de gezondheid enklachten. Bijvoorbeeld wanneer een de fitheid van mijn medewerkers? Waar is ermedewerker zich ziekmeldt en via het energieverlies, waar loopt men tegen hogeportaal een korte vragenlijst invult. Bij werkdruk aan? Zo kun je gericht ingrijpen en nietsignalen van psychische klachten kan de met hagel schieten. Om dat mogelijk te maken,AIagent automatisch bepalen dat volgens is samen met technologiepartner Compasityde NVAB Richtlijn Psychische Problemen snel een eigen verzuimapplicatie ontwikkeld.contact nodig is, en zelfs direct een afspraak Aanvankelijk bedoeld ons eigen werkproces teinplannen bij de bedrijfsarts. Zo kunnen we vergemakkelijken, maar we zien nu ook kansenveel eerder de juiste interventie inzetten.deze bij klanten in te zetten. Daarmeekunnen zij straks AIready zijn, omdat hetVolgens Hoekstra is dit precies waar platform van Compasity vanaf de basis istechnologie en mens elkaar versterken. ontwikkeld met datagedreven werken enAI helpt ons om sneller en slimmer te kunstmatige intelligentie in het vizier, alduswerken, maar de uiteindelijke beoordeling Hoekstra.en begeleiding blijft altijd bij de professional. AI ondersteunt, de mens beslist.24 BHB DULLEMOND'