b'VERVOLG IVO SCHOFFELEN | SYFERSINNOVATIE EN KLANTGERICHTHEID ALS BASISte leveren, vertelt Schoffelen. De software Bij Syfers staat innovatie voorop, zegtmaakt het bovendien mogelijk facturen en Schoffelen. We zijn een ITgedreven kantoorandere documenten veel sneller en accurater dat technologie gebruikt om klanten beter tete verwerken. Het succes van Basecone was zo helpen. De dienstverlening van Syfers is gerichtgroot dat het uiteindelijk onderdeel is geworden op een aantal specifieke branches, waarondervan Wolters Kluwer. Het was een bevestiging fysiopraktijken, horecazaken, dierenklinieken, IT dat onze focus op innovatie de juiste is, voegt bedrijven en zzpers. Voor deze sectoren heeftSchoffelen toe.Syfers branchespecifieke softwarekoppelingen ontwikkeld. Een goed voorbeeld hiervanEEN NIEUWE MANIER VAN WERKEN: is de fysiotherapiebranche, waar SyfersABONNEMENTENMODEL een koppeling heeft ontwikkeld tussen deSyfers werkt sinds de oprichting met een patintendossiers en declaratiesoftware en hunabonnementenmodel in plaats van het eigen boekhoudpakket. Dit zorgt ervoor dat datatraditionele uurtjefactuurtjemodel. Dit biedt naadloos wordt gentegreerd en klanten directniet alleen meer transparantie voor klanten, maar toegang hebben tot de informatie die ze nodigzorgt er ook voor dat er een laagdrempelige hebben. Het gaat erom dat we niet alleen derelatie ontstaat. We willen dat klanten zich boekhouding verzorgen, maar ook dat we inzichtvrij voelen ons te benaderen, zonder dat ze leveren waarmee klanten hun bedrijf kunnenbang zijn dat er direct een factuur volgt. In sturen legt Schoffelen uit. Door de focus opons model zijn boekhouding, jaarwerk, fiscale automatisering kunnen processen sneller enaangiften en advies inbegrepen. Dit maakt ons efficinter verlopen, wat niet alleen tijd, maarwerk niet alleen efficinter, maar verbetert ook ook frustratie bespaart voor zowel Syfers als dede klantrelatie, zegt Schoffelen. Door het klant.abonnementenmodel zijn klanten eerder geneigd advies te vragen en gebruik te maken van de BASECONE: EEN INNOVATIEVE SPIN-OFFvolledige dienstverlening van Syfers.Technologie is altijd een belangrijk onderdeel geweest van de strategie van Syfers. Een goedSTRATEGISCHE GROEI EN voorbeeld hiervan is Basecone, een scanenKLANTSEGMENTATIEherkensoftware die ooit vanuit Syfers is ontstaan.Syfers heeft in de afgelopen jaren een Basecone ontstond vanuit een duidelijkeindrukwekkende autonome groei doorgemaakt, behoefte: Het ondernemers makkelijkermaar heeft daarnaast ook strategische maken om documenten (via mobileapp) aanovernames gedaan. We groeien jaarlijks met 68 BHB DULLEMOND'